上海徐汇雷锋达人库精准匹配居民需求

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中国青年报客户端上海3月5日电(中青报中青网记者王烨捷)今天是一年一度的“学雷锋纪念日”,记者从上海市徐汇区天平路街道获悉,这里的“雷锋”天天有,雷锋“达人库”里的志愿者可以精准匹配居民需求。

家住宛平社区的新上海人张琦是社区“小家电维修达人”。从事电梯维保工作的他,8小时之外会钻研小家电维修,也“随手”为邻居们修好了不少小家电。

图为雷锋小达人为居民提供服务,天平路街道供图

从小家电义务维修,到疫情防控志愿者,从消防安全员,到“志愿闪送哥”,他已不记得做过多少次志愿服务。有一次,他还冒雨骑车给居民送身份证。

68岁的马裕俭是社区的“小修小补达人”,她志愿为居民缝裤脚、床单被套等,分文不取。

“人人为我,我为人人。”马阿姨仍清楚地记得当年这句学雷锋的口号,“他们高兴,我也愿意付出。帮助别人的同时也会收获成就感。”

在为别人服务的同时,马阿姨也得到了不少帮助,比如她也常参加便民志愿服务活动,现场享受志愿者提供的量血压、磨剪刀和菜刀等服务。

51岁的潘海燕是“中华遗嘱库咨询达人”,退休后她考取了中华遗嘱库的义工证。

“当义工,提供志愿服务还是很有价值的。”潘海燕介绍说,这两年上海的财产继承诉讼案件数量在全国排名第一,一旦打了官司,难免会伤及亲情。她希望通过自己的志愿推广,帮助更多人设立遗嘱,按照自己的意愿分配财产,给到真正想给的人。“解后顾之忧,传和谐家风。”

参加街道的志愿服务活动后,潘海燕已经累计为社区近百位老人做过有关继承的法律宣传,为十几位老人提供一对一的专业咨询,还陪同五位老人去中华遗嘱库现场做咨询。其中还包括一位想为脑瘫的儿子设立意定监护的老父亲。

图为天平路街道心愿墙,街道供图

天平路街道相关负责人介绍,前几年新时代文明实践工作以线下为主,近来,街道尝试打破时空限制,开设了线上的平台,建立了“志愿服务达人库”。一方面发布达人们能提供的菜单式服务项目。另一方面又推出了“66梧桐微心愿”征集,精准服务。

据悉,目前该街道各个居民区已经形成了常态化便民服务机制,定期将志愿服务送到居民家门口。由于每个居民区的达人擅长不同,一些特别热门的项目,比如小修小补、小家电维修等领域的达人,还会被其他居民区抢着邀约。

考虑到“高龄达人”体力、精力等问题,天平路街道如今正在试点“小达人”计划。街道相关负责人介绍说,以“高龄达人”“花博士”邬志星为例,他长期在社区里、媒体上向市民朋友传授养花技术,但近来因年事已高,很少在线下露面。遇到花卉种植方面的疑难杂症,大家会通过

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