前置仓融资史投资人的笃定和摇摆钛媒体A
文
VCPE参考,作者
李子璇,编辑
管丢丢
6月末,前置仓模式的两家代表,叮咚买菜和每日优鲜相继上市,但从招股书上披露的数据来看,距全面盈利还有很长的路。
01年Q1,叮咚买菜净亏损13.8亿元,每日优鲜亏损6.1亿元,叮咚买菜和每日优鲜的净亏损率均在35%以上。
前置仓模式是年诞生的新模式,与OO借互联网起势的商业模式不同,前置仓起初更像降低损耗和运输成本的物流解决方案,但切中了即时交付、配送到家的需求,从而激发了更大的能量。
早期的实力玩家有每日优鲜和U掌柜,但后者倒在了扩张途中,叮咚买菜是后起之秀。前置仓模式在几家公司经过了不断优化,才成为今天的样子。
新模式考验投资人的眼光,尤其是在~年的生鲜电商倒闭潮中,市场对生鲜电商争论不止。很长一段时间内,资本对几家公司的看法分歧很大,犹豫的投资
人担心未来,笃定的投资人则将自己赌进这场冒险。
01
在前置仓模式诞生初期,每日优鲜和U掌柜是最有实力的两家,每日优鲜在北京,U掌柜在上海,以消费能力最强的一线城市为据点,对新的商业模式展开探索。
彼时,前置仓模式还不成熟,创始人都在摸石头过河的阶段,投资人更是难有独到的见解。他们决定投资,首先是看好生鲜赛道,其次是看中创业者和创业团队的素质。
每日优鲜创始人徐正在联想待过十年,有过零售和产品运营管理经验,业绩卓越。01年,徐正出任佳沃集团高管负责水果事业部,和他一起过来的还有合作多年的搭档曾斌,曾斌曾是阿里头号员工中的一员。
徐正和曾斌都对水果的各个环节熟门熟路,他们很快认识到80后、90后人群正成为新的消费主体,这将是生鲜电商的重要机遇,于是年下半年,33岁的徐正带领18个员工在望京的一套公寓里创办了每日优鲜。
年初,腾讯投资的彭志坚认识了徐正,那时每日优鲜还没有做前置仓,只是通过顺丰的物流做次日达。生鲜电商彼时都面临冷链成本高、运营成本高(30~50元/单)、损耗大(平均损耗率10%左右)、客单价低以及复购低的痛点,腾讯投资创始人彭志坚一直谨慎观望,没有投资。
每日优鲜做了一段时间,发现用顺丰的冷链物流成本太高,而且损耗大,遇到平台做活动订单激增的情况,还常常爆仓,用户迟迟收不到货,就跑到工商局投诉。
逼不得已,他们打算自建物流。
每日优鲜团队发现了当时人们消费习惯的转变:到店变为到家,计划变为即时。他们决定采用「分选中心+社区微仓」的冷链物流模式,离用户更近,做及时交付。但执行需要资金。
此时,彭志坚已经对每日优鲜团队有所了解,并在与徐正相处的过程中渐渐被这位年轻创业者的眼界和能力打动,于是腾讯投资参与了每日优鲜万美元的A轮融资,可以说是完全赌人。
年5月,每日优鲜在望京建了行业里第一个前置仓,服务于周围半径三公里,开辟出一种全新的生鲜模式。
投资方腾讯利用大数据为每日优鲜建仓选址,并为本地化运营提供帮助。
3个月后,另一家前置仓模式的生鲜电商U掌柜也获得融资,投资人是徐新。U掌柜的两位创始人王海晖和祝鹏程都曾是1号店高管,分别负责1号店的后端供应链和前端生意。1号店曾是国内最早的「网上超市」之一,后被沃尔玛收购,又纳入京东版图。1号店业务被沃尔玛接管后,王海晖和祝鹏程动了创业的心思。
年6月,徐新想挖祝鹏程去今日资本的一家被投企业做高管,但祝鹏程想创业,徐新就爽快地投资他。祝鹏程希望拿六百到八百万美元,徐新一挥手给了一千万美元。这跟当初徐新投资京东时的情景相似,年刘强东觉得00万美元就够了,徐新觉得不够,给了一千万美元。
徐新对生鲜赛道寄予厚望。年OO火的时候,今日资本看了很多项目,美甲、美发、家政、生鲜、外卖等等,徐新认为这一模式应该抓住高频品类,变成流量的入口,这个品类要么是外卖,要么就是生鲜。她断言,得生鲜者得天下,这一领域将走出大公司。
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真正有投资人注意到前置仓模式的独特之处是在年前后。
年底开始,生鲜电商出现倒闭潮,每日优鲜受到波及。
尽管有腾讯投资的背书,徐正也根据复购、留存等数据判断前置仓模式即将跑通,每日优鲜仍然融不到钱。
时代资本合伙人张自权曾看过每日优鲜,但他不知道前置仓模式能走多远,不敢投。
而且很多投资人纠结的数据并不是复购率和留存率,而是GMV。每日优鲜的GMV数据跟其他平台项目没有优势,并持续在会员制和前置仓上加大投入,投资人不看好。徐正并不认可投资人的看法,也不愿意刷量,于是抵押了房产解燃眉之急。不过贷款还没到,新的投资人就找来了。
年,远翼投资领投每日优鲜B+轮,主导这次投资的是王珺,也是每日优鲜后来的CFO。
王珺认为中国的电商赛道一定会出一个超级消费平台,每日优鲜处在一个现有巨头的传统优势无法直接复用的领域,用到的基础设施也与京东、阿里这些巨头不一样。
每日优鲜符合用户对于生鲜线上消费「更好更快」的需求,商业模式有着明显的效率优势,王珺觉得它值得下注,并在次年3月加入每日优鲜,主管公司战略和资本,还管理着每日优鲜华东地区业务,参与到作战一线。
另一位关键投资人是华创资本管理合伙人吴海燕。
她曾任敦煌网(在线外贸交易平台,华创资本的被投企业)CEO助理,并投资过许多电商项目,对电商行业很了解。
生鲜电商激战的时候,吴海燕做了大量研究,发现生鲜赛道与标品、准标品的零售逻辑不一样——上游不是制造业,国内农业的规模化、标准化都比较低,采购管理很难用现有的电商逻辑去做,同时在仓储配送环节也无法用成熟快递方案去解决。
有难题、有空白,这正是创业公司的机会。
她见了很多家公司,但都觉得模式不行,年春节前,吴海燕见到徐正,一口气抛出了二十几个关于公司运营的问题,徐正用不同的数字对答如流。两人聊了大概1个小时,就一起去了华创办公室见其他几位投资人和业务负责人,而后不到10天,华创资本就完成了对每日优鲜的尽职调查并给出详尽反馈。
「真正的价值不是来自于短期的销售流水和订单数,而是来自于看不见的地方,每日优鲜当时做的新基础设施的铺设是很艰苦的工作,但也是其真正的价值,这是华创当时认为它特别与众不同的地方。」吴海燕说。
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在投资人进行跟踪观察时,前置仓模式也在进化。
由于规模太小、标准化程度低,前置仓模式当时仍存在采购成本高、生鲜损耗率高以及履约成本高等问题。在~年,以每日优鲜和U掌柜为代表的前置仓生鲜零售商对各项环节进行了优化。
首先,通过数字化管理降低损耗率。
运用系统算法,根据市场情况进行预判,从而对前置仓的货物灵活调配,并对不同货物采取不同的储存方式。很快前置仓的损耗率从平均10%左右降到了%左右,最好的时候能到1%。
其次,通过源头直采来降低采购成本。
U掌柜在年已经实现了60%以上产地直采,其中有一部分为产地直发,这比市场采购成本节约30%-40%。如今,叮咚买菜生鲜直采采购金额占总体采购额的75%;每日优鲜生鲜直采率达93%。
最后是把SKU做多,零售单位做小,提高复购率。
生鲜毛利太低,需要其他SKU来提高利润。按每日优鲜王珺的说法,前置仓如果只做单品类,永远无法盈利。前置仓一定要是个超市,既不是水果店,也不是菜场。同时,平台还把曾经需要按箱购买的产品,拆开卖,这样用户就可以一次购买更多品类的商品。靠这样的方式,年二者都把复购率做到了约80%。
除了上述基本指标,年年底,每日优鲜还凭借精致运营和成本控制,把平均履单成本降到只有十几元,这样客单价在元左右就可以轻松盈利。U掌柜把每一个订单的运营成本压缩到10元内,平均配送成本为6.1元。
经过改造,前置仓模式的各项数据有了大幅改善,年每日优鲜率先宣布实现区域性盈利,U掌柜也在年底宣布实现运营成本的盈亏平衡。
04
年每日优鲜主要在华北地区扩大规模,除了北京,还进入山东、河南等地。
而U掌柜则在华南地区,在江浙沪等地设点。
年底,徐正公开表示平台前置仓数量已超过00个,并计划在年拓展至至个,覆盖30到50座城市。
U掌柜规模不敌每日优鲜,在上海外环以内只有数十家前置仓。不过祝鹏程在年底内部员工大会上仍然满怀壮志,宣布要在年把前置仓模式快速复制到更多地区,「如果年是从0到1的过程,那年我们就要在1后边书写上很多个0。」
这需要充分的资金支持,每日优鲜融资顺利,U掌柜因融资不顺渐渐失去优势。
年每日优鲜的两轮融资,背后的投资人大都是徐正的老朋友。华创资本继续投资,这时吴海燕认为,没有一个模式能包打天下,但每日优鲜在不断探索新的业务模式,并对规模扩张有足够的理性克制,她相信每日优鲜的团队。此前的远翼投资和腾讯投资也在这轮继续追投。
值得一提的是新入场的联想创投,联想是徐正的老东家,自然了解他的能力。年元旦,联想创投总裁贺志强亲自跑到北京前置仓调研,联想创投团队与每日优鲜花了几个月,为前置仓做了一个详细的增长模型来判断可行性,并很快投资。
联想的支持也吸引了其他的投资人加入进来。
此后每日优鲜加速扩张,一口气在北京建立了上百个前置仓。
不久,每日优鲜又完成C+轮融资,由TigerGlobal中国和元生资本领投。TigerGlobal中国区董事王鹏飞解释,「赛道经过几轮洗牌格局正在逐渐明朗,每日优鲜依托强大的供应链优势和特有的前置仓布局,可以向消费者提供高质量的商品和极速达的服务,非常有希望在这个赛道脱颖而出。」
领投方之一的元生资本,背后的掌舵人其实是徐正的老朋友彭志坚。年彭志坚成立元生资本,看到每日优鲜的市场表现后对团队的演进能力非常认可,于是重注万美元。每日优鲜上市时,元生资本是五大股东之一,持股7.%。
这轮融资主要被每日优鲜砸在1~3线城市的扩张上,并逐渐打入U掌柜的腹地上海。与每日优鲜在资本市场上的风光不同,U掌柜在很长时间内都无人问津。
自从年年初拿到超0万美元的B轮融资后,U掌柜在之后一年半的时间内都没有获得新的融资,期间也没有透露扩张的进展。
直到年10月,U掌柜才获得了海尔资本领投的1亿元C轮融资,但这是属于无人零售的弹药。祝鹏程宣布将结合海尔的无人零售设备和智慧家电,全力拓展无人零售业务。
这是U掌柜获得的最后一轮融资。此后每日优鲜强势扩张,叮咚买菜抢占市场,U掌柜渐渐失去了原有的市场份额。年10月,U掌柜悄然停运,它没有成长为徐新手下的又一个京东。
05
每日优鲜基本跑出了一个前置仓的模板,新的玩家很快入场。
年4月,叮咚买菜诞生在U掌柜的腹地上海,也采用前置仓模式。创始人梁昌霖军人出身,是连续创业者,先后创办了亲子网站YY网、母婴社区APP妈妈帮,并在00赛道火热的时候创办了叮咚小区,但失败了。
叮咚小区为小区用户的生活提供便利服务,包括二手交易、生活缴费、家政、拼车、小区BBS等等。梁昌霖从小区服务中看到了买菜做饭的高频需求,叮咚小区倒闭后便带领老员工们转型做了叮咚买菜。
叮咚买菜早期融资很困难,前置仓模式前期投入高,前面又有耕耘多年的U掌柜,还有财大气粗的每日优鲜,创始人梁昌霖见过家投资机构都没有拿到钱。不过,高榕资本的韩锐偶然见到了梁昌霖,见面聊完就决定投资,13天后就打款了。
高榕资本的投资方法是按图索骥,找到结构性机会,即新供给、新需求和新人群,然后去找符合条件的项目。
高榕资本从年起就
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