非急救热线962120开通两年,好评多投

以下文章来源于上观新闻，作者王海燕周程祎

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12月15日，《解放日报》刊发题为《非急救热线开通两年，好评多投诉也不少》的报道。

你知道吗？

上海有一种特殊的“救护车”

虽然外观和普通的救护车无异

但功能却大不相同

主要用于一些非急救病人的转运

就像我们都知道

家医院

可以打“”救护车

但类似腰椎、胸椎等

手术后康复出院的病人

在出院回家这条路上的难题

该如何解决呢？

4年前出台的

《上海市急救医疗服务条例》第九条规定

院前急救服务和非急救转运服务实行分类管理

年4月

上海市医疗急救中心开通

康复出院专线

就是用于分流上海区域内非急救转运患者

两年来

“”的运转情况到底如何？

此前

市人大执法检查收集分析了

年全年“”上海市民热线数据

发现对上海急救服务的意见中

更多聚焦的不是急救

而是非急救

对非急救服务

市民们都提出了哪些需求？

“”能否满足这些期待和需求？

近日，记者实地跟车体验调研

“不管开车打车，都不如这个方便”

记者医院。

12月9日是64岁的熊老先生出院的日子。他刚刚动完小肠疝气手术，勉强能在平地行走，但是无法上下楼梯。出于安全考虑，早上8点多，他的儿子熊双全拨打了，申请接送回家服务。

这不是熊双全第一次接触非急救服务。他告诉记者，一年前自己的妻子产后出院，也曾预约过接送服务。“不管开车还是打车，肯定都不如这个方便。”

三小时后，一辆非急救医院外科大楼的门口。

驾驶员姚腾辰和两名担架员朱人杰、钦佳元推着担架车，来到指定病房。他们把熊老先生转移到担架车上，为他扣好安全系带，推着车快速通过走道，然后连人带车一起抬进转运车里。

转运车

这辆转运车的车身标注着应急出院预约电话“”的字样和

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