境外返京居家观察社区防控很硬核

轻松网上报备无疏漏云监控机器人打电话智能人脸识别境外返京居家观察社区防控很“硬核”夜深人静，境外人员返回社区，消杀、登记等环节一丝不苟。新华联家园南区出口安装了AI门禁。即使有隔离人员戴着口罩出门也能被认出来。本报记者罗乔欣曙光街道：提前网上报备深夜接人不忙乱“东区，又一个，姓名××。”3月16日凌晨4:05，海淀区曙光街道社区书记群里蹦出一条新信息。4:18世纪城东区书记张凤荣回答：“收到！”曙光街道境外返京转运组负责人郝雷：“确认一下，这是15日返回的，核实是否符合居家隔离观察条件。”“好，正在联系。”4:30“可以回来！”“好哒，确定出发我告诉您。”4:39“××号车发车，路线……曙光，中关村，清华园……请涉及社区做好准备。”4:59“已做好准备。”6:09“东区人已接到！”凌晨发来的信息，只用十多分钟，社区就确认了居家隔离条件，效率怎么如此之高？“因为社区已经提前摸清情况了。”郝雷的一句话让记者恍然大悟。近日，随着国际疫情蔓延，境外返京人员明显增多。截至3月26日记者发稿，曙光街道全口径实际管控居家隔离观察的有人，其中境外返京人。3月份以来，该街道和各个社区逐渐梳理出境外人员回社区的工作流程。接收人员居家观察，就意味着社区要承担管控人员隔离观察的重要职责。第一步工作就是查证核实返京人员是否具备居家观察的条件，判断是否同意接收。“有没有提前报备这个环节，情况完全不同。”街道负责人介绍，如果报备了，社区就能提前派人入户了解情况，判断是否符合居家观察条件，并及时沟通最新政策要求，派人接机……各个环节都能确保安排妥当；如果不报备，等机场通知市里，市里通知各区，区里通知街道，街道通知社区，社区安排人去家里……一圈下来，会耽误很多时间。社区没有准备，想回家的人可能就会被挡在小区外，造成不必要的矛盾。“我们之前也有过教训。”郝雷说。3月19日，记者联系到时雨园居委会主任王海燕，她解释道，社区干部白天、夜晚轮流在门口值班，还要挤出时间进行摸排。每位包楼的社区干部平均负责二三百户，人手一本台账，首页是包户的基础数据表格，后面则是厚厚一叠居家隔离人员的14天的“日记”。“有无重点疫区人员返回的？社区摸排一遍；有无外省市人员返京的？社区摸排一遍；有无境外返京的？社区摸排一遍……一轮又一轮的摸排，无论是敲门还是电话，不仅效率低，社区还负担繁重。”记者看到，境外返京人员信息采集表上有两部分20多项的填充内容。工作人员手工填写护照号码等也十分容易出错。“为什么不开通网上报备通道，方便人员主动申报呢？”办法总比问题多！很快，3月13日，“曙光热线”

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