科技赋能保险更接地气本周六,一场公益讲座
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浙江24小时-钱江晚报记者林海燕
以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的新科技,不断被运用到各个保险场景中,保险产品越加丰富,购买与理赔也更为便捷。
科技赋能理赔更便捷
沈女士对网购情有独钟,时不时会发生退换货事宜,幸好运费险理赔十分方便,完全不用自己向保险公司申请,系统智能理赔。“早些年退货后,需要自己在线申请理赔,要把订单编号、快递单号这些信息都提前记录下来,再一个一个填写上去,特别麻烦。”她表示,现在理赔服务真的很贴心。系统自动理赔完毕后,运费就退回到自己的账户上。
随着网络消费和在线支付的广泛普及,在车险、意外险、健康险、家财险等领域,对承保、支付、客服、理赔的线上化改造尤其重要。保险理赔纷繁复杂的单证手续以及漫长的等待,一直是保险客户的痛点。通过科技的力量,这一痛点正被完美解决。
有保险公司推出“理赔夜市”服务,与“7×24小时”报案形成车险理赔“全天候”服务模式。也有公司推出“芯理赔、心服务”,动动手指,即可在事故现场在线自主完成从出险报案到收取赔款的全流程。甚至有保险公司已经推出了“一键包办”服务,如出险,可直接通过手机申请该服务,就会有保险公司专人提供全透明的代办服务。
如何买保险公益讲座告诉你
面对疾病风险,借助保险保障,在关键时刻能给家庭撑起一把保护伞。幸福的人生,都需要提前规划。但是保险应该怎么买才最保险?很多人对此都毫无头绪。据此,钱报“一起保”特地联合大童保险销售服务有限公司的专家,拟开展一场公益保险讲座,与大家一起探讨如何通过保险为自己和家人做好规划,实现幸福人生。
时间:7月28日(本周六)上午10点
地点:钱报俱乐部望江门服务中心(江城路号)
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